นโยบายความเป็นส่วนตัว
78bat

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

78bat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

78bat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้ และประมวลผลธุรกรรมทางการเงินทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการระบุตัวตนลูกค้าตามมาตรฐานสากล
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญต่างๆ
• ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการใช้งานหลายบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การตลาดและโปรโมชัน: เพื่อนำเสนอโบนัสและโปรโมชันที่เหมาะสมกับรูปแบบการใช้งานของคุณ (สามารถปฏิเสธการรับได้ตลอดเวลา)

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

78bat ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่ผูกพันด้วยสัญญารักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หนังสือราชการ หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกแบ่งปันกับระบบหรือบริการตรวจจับการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับกิจการรายใหม่ โดยจะแจ้งล่วงหน้าอย่างเหมาะสม

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

78bat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ประเภทเกมที่ชื่นชอบ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน

5ความปลอดภัยของข้อมูล

78bat ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้มีดังต่อไปนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed ด้วยอัลกอริทึมที่ได้มาตรฐาน ทีมงานของเราไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการสำคัญ
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบ Penetration Testing
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการโจมตีแบบ Real-time (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอพร้อมระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

78bat เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้บัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และการเข้าถึงเว็บไซต์: เก็บรักษาไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 78bat จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 78bat อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้ บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยมีหลักการดังต่อไปนี้

• การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศจะกระทำเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• 78bat ใช้มาตรการสัญญาที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับในประเทศไทย
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 78bat และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้ตลอดเวลา

9ข้อมูลของผู้เยาว์

78bat ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กและเยาวชน แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

• 78bat ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มภายใต้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบออกทันที
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ 78bat ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด
• หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ 78bat กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

78bat ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย คุณมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
• นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้และพร้อมให้ตรวจสอบตามคำขอ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 78bat ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (โปรดพิมพ์อีเมลด้วยตนเอง ไม่สามารถคลิกได้)
• ระบุหัวข้ออีเมลว่า: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / คำขอข้อมูลส่วนบุคคล"
• ช่องทางแชทสด: เข้าสู่ระบบและคลิกไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
• เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาดำเนินการ: เราจะตอบกลับคำขอทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ